New Step by Step Map For الموظف الخبيث

New Step by Step Map For الموظف الخبيث

Blog Article

 يحتاج هذا النوع من المدراء إلى التحكم بالآخرين طوال الوقت.من الممكن أن يقوم بإعطائك مهمة تنجزها دون تزويدك بالمعلومات و بالتفاصي الضرورية، لتجد لاحقا بأنه على علم بهذه التفاصيل لكنه لن يشاركها معك لأنه يريد ترأس العمل دوما.

غالبًا ما يتسم الموظف المتمرد بثقة زائدة عن الحد، والثقة في حد ذاتها شيئًا حميدًا لكن المبالغة فيها تضر بصاحبها، فأي نقد بناء موجه له أو ملاحظة على سلوكه، هى بالنسبة له تهديد صريح لهذه الثقة يجب مهاجمتها؛ لذلك لا تستغرب من أن يرفض الموظف المتمرد أى تعليق ترغب به إفادته أو مساعدته في العمل، فهو بالنسبة له تصريح منك بضعفه فى هذه النقطة وهو شئ مخالف تمامًا لما تعكسه ثقته بنفسه، فطبيعى أول ما تلجأ إليه نفسه كحيلة دفاعية هو رفض كل ما يخالف هذه النظرة والتعامل معها كونها كلام غير صحيح أو جمل من شخص كاره أو حاقد حتى ولو كان هذا خلاف الواقع والغرض منه المصلحة العامة لا أكثر. 

إضافة إلى كل الأنواع التي ذكرناها آنفاً، هناك أنواع كثيرة أخرى من الموظفين السيئين، الذين يؤثِّرون في سير العمل وفي زملائهم سلباً، كالموظف المغرور، والمتنمر، والمتمرد، والنرجسي، والنمَّام، وغيرهم.

مع صبّار للتوظيف ستحصل على موظفين يساهمون في خلق بيئة عمل إيجابية منتجة من خلال التزامهم بالسلوكيات الإيجابية في مكان العمل.

قد يكون الخبيث ماهرًا في التلاعب والاستفزاز، ولكن يجب أن تحاول عدم الوقوع في فخ هذه التحايلات. احتفظ بأدبك وثقتك بنفسك وتجنب الوقوع في مجادلات غير ضرورية.

عند الوصول إلى هذه النقطة، يجب إعلام الموظف بأن تصرفاته لن تؤدي إلى نتيجة جيدة، وإذا لم يستغل الفرصة الأخيرة المتاحة أمامه، ستقوم الشركة آسفة باستبداله، وهو أمر غالبًا ما يحقق نتائج إيجابية إذا تم بطريقة صحيحة لا تجعله يشعر أن الشركة تستغنى عن خدماته بطريقة تعسفية بدون تقدير لمجهوداته عبر السنوات الماضية، بل يجب على مسؤول الموارد البشرية أن يصل معه إلى النقطة التي يفهم فيها أن الشركة مازالت متمسكة به وتقدم له نور يد العون الأخيره، وهو من بيده رفض أو قبول  هذه المساعدة. 

إذا كنت قائدًا لفريق أحد أعضائه تصدر منه سلوكيات خبيثة، يمكنك تقديم ملاحظات مستمرة حول تلك السلوكيات في اجتماعًا لا يوجد فيه سواكما، وأذكر له سلوكياته التي لاحظتها سابقًا، ووضح كيف تؤثر بشكل سلبي على معنويات الموظفين وبيئة العمل، وقدم له الإرشادات التي تساعده على ترك تلك السلوكيات وتحسين أدائه وتفاعلاته في مكان العمل.

وفي الختام، فإن التعامل مع الموظف الخبيث، الوقح، والسيء يتطلب مزيجًا من الحكمة والحسم والاحترافية، إذ أن الاستراتيجيات الفعالة للتعامل مع تلك السلوكيات قد تقضي عليها تمامًا، بما نور يضمن تهيئة بيئة عمل صحية ومنتجة، والحفاظ على روح التعاون والاحترام بين الجميع.

إليك فيما يلي استراتيجيات فعالة للتعامل مع الموظف الوقح:

لا تسمح له بالتمادي معك أو فرض سلطته عليك، وافرض عليه طريقة لائقة للتعامل معك ومخاطبتك، ثم إنَّ عليك تجاهل أوامره وعدم تنفيذها، وبالنسبة إلى الإدارة، إن رأت فيه الكفاءة، يُمكن استغلال هذه الصفة لديه شرط مراقبته دائماً، حتى لا يتمادى في تسلُّطه على زملائه.

فدوى البواردي: الذكاء الاصطناعي بوابة الابتكار في مصارف المملكة

قدِّم ملاحظاتك إلى الموظف السيئ وأجرِ تقييماً له: لا يجب على المدير أن يتذمر ويشكو طوال الوقت من الموظف السيئ، من دون اتخاذ خطوات جدية للتعامل معه، ومن أولى هذه الخطوات التي على المدير القيام بها على الرغم من صعوبتها، إجراء تقييم عام للموظف، وتدوين مجموعة من الملاحظات وقائمة بالتعديلات، التي عليه القيام بها لتحسين أدائه وتطوير سلوكه.

إذا كنت تعاني من وجود مثل هذا النموذج في مكان العمل، يمكنك اتباع الاستراتيجيات التالية التي تساعدك على الحفاظ على بيئة عمل إيجابية ومنتجة:

إذ لم تلحظ أي تحسن في السلوكيات السيئة للموظف حتى بعد التواصل معه وتقديم جميع أوجه الدعم، قم باتخاذ الإجراءات التأديبية اللازمة وفقًا لسياسة المؤسسة حتى يفهم الموظف أن هناك عواقب في حال عدم التحسن، وحتى تحمي فريقك وتساعدهم على التركيز في عملهم دون أن يتعرضوا للضيق بسبب سلوك شخص سيء، قد تشمل تلك الإجراءات الخصم من المستحقات، تقليل المسؤوليات، النقل إلى قسمًا آخر، وأخيرًا الفصل من العمل.